MULE ESTRUCTURA
€499
Beige
Mule Estructura confeccionado en piel suave, con punta redondeada y tacón ovalado invertido. Una silueta depurada que combina comodidad y presencia en un diseño de líneas contemporáneas.
Detalles
. Fabricados en España
. Tallas disponibles de la 36 a la 40
Composición y cuidados
Envíos y devoluciones
CONDICIONES DE ENVÍO
Las condiciones de envío se determinan en función del destino y del servicio de transporte disponible para cada mercado. El coste y las opciones aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.
Los pedidos se procesan habitualmente el siguiente día laborable, excepto festivos y periodos estacionales de alta demanda. Una vez preparado el pedido para su envío, se enviará un correo electrónico de confirmación con los datos de entrega y un enlace para realizar el seguimiento online. La información de seguimiento puede tardar un tiempo en estar disponible.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por la autorización del pago, la disponibilidad del producto, la ubicación de entrega, los trámites aduaneros o circunstancias propias del servicio de transporte.
| Destino | Tarifa de envío | Entrega estimada |
| España | 5 € | 1–2 días laborables |
| Islas Canarias | 5 € | 3–4 días laborables |
| Resto de países de la Unión Europea | 15 € | 3–4 días laborables |
| Estados Unidos | Exprés · Equivalente en moneda local a 20 € | 3–4 días laborables |
| Canadá | Exprés · Equivalente en moneda local a 20 € | 3–4 días laborables |
| Reino Unido | Estándar 7 GBP / Exprés 14 GBP | 3–4 días laborables |
| Australia | Exprés · 20 AUD | 3–4 días laborables |
| Suiza | Estándar 7 CHF / Exprés 14 CHF | 3–4 días laborables |
| Otros destinos fuera de la Unión Europea | Exprés · Equivalente en moneda local a 15 € | 3–4 días laborables |
Durante los periodos de alta demanda, los plazos de entrega pueden ampliarse ligeramente. Los tiempos indicados son orientativos y pueden variar en función del volumen de pedidos, la capacidad del transportista, la disponibilidad del producto, la ubicación de entrega o los trámites aduaneros.
La preventa permite adquirir un artículo antes de que esté disponible. La fecha prevista de envío se indicará en la descripción del producto.
ENVÍO GRATUITO
El envío gratuito está disponible a partir de distintos importes de pedido en función del destino y se aplicará automáticamente una vez alcanzado el umbral correspondiente.
Dentro de la Unión Europea, los umbrales de envío gratuito oscilan entre 400 € y 500 € según el mercado de destino. Para destinos fuera de la Unión Europea, el umbral aplicable se determina en función del destino y se reflejará durante el proceso de compra.
IMPUESTOS Y ARANCELES
Los impuestos y aranceles aplicables están incluidos en los pedidos enviados dentro de la Unión Europea.
Para pedidos enviados a las Islas Canarias o fuera de la Unión Europea, el tratamiento de impuestos, aranceles y posibles cargos aduaneros varía según el destino y la normativa local aplicable.
Cuando los impuestos y aranceles estén incluidos en el importe mostrado o se cobren durante el proceso de compra, no se solicitarán pagos adicionales por esos impuestos, aranceles o cargos aduaneros en el momento de la entrega.
Dependiendo del destino, los impuestos y aranceles aplicables podrán:
- estar incluidos en el importe mostrado;
- calcularse y cobrarse durante el proceso de compra; o
- ser requeridos en el momento de la entrega por el transportista o las autoridades aduaneras locales.
Las condiciones aplicables a cada pedido se determinarán en función del destino y se reflejarán durante el proceso de compra.
Cuando determinados impuestos, aranceles o cargos de importación no estén incluidos ni se cobren durante el proceso de compra, podrán ser requeridos en el momento de la entrega y serán responsabilidad del destinatario como importador de la mercancía.
Algunos destinos pueden estar sujetos a procedimientos aduaneros, umbrales o requisitos específicos de importación conforme a la normativa local.
La negativa a abonar los cargos que, en su caso, correspondan en el momento de la entrega no dará derecho por sí misma a una cancelación gratuita ni a un reembolso íntegro del pedido.
Si un envío es rechazado, no recogido o devuelto a origen debido al impago de impuestos, aranceles o cargos aduaneros, los costes generados durante el proceso podrán descontarse del reembolso cuando resulte legalmente permitido. Estos costes pueden incluir gastos de envío de ida y vuelta, impuestos, aranceles, cargos aduaneros y gastos administrativos o de gestión aplicados por el transportista.
Si la mercancía fuera retenida, abandonada o destruida por las autoridades aduaneras o el transportista sin posibilidad de devolución, cualquier eventual reembolso se gestionará de acuerdo con las condiciones aplicables a la transacción y la normativa correspondiente.
DEVOLUCIONES
La solicitud de devolución deberá realizarse dentro de los 15 días siguientes a la entrega. Una vez solicitada, los artículos deberán enviarse siguiendo las instrucciones de devolución facilitadas.
Las devoluciones deberán iniciarse a través del Portal de Devoluciones de CORDERA:
En el portal deberán introducirse los datos solicitados del pedido, seleccionar el artículo o los artículos que se desean devolver y seguir las instrucciones facilitadas para el destino correspondiente.
Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente y se aplicarán en función del mercado de destino:
| Destino | Coste de devolución |
| España | 5 € |
| Resto de países de la Unión Europea | 15 € |
| Estados Unidos | Equivalente en moneda local a 20 € |
| Canadá | Equivalente en moneda local a 20 € |
| Reino Unido | 14 GBP |
| Australia | 20 AUD |
| Suiza | 14 CHF |
| Otros destinos fuera de la Unión Europea | Equivalente en moneda local a 15 € |
Para las Islas Canarias, el coste y el procedimiento de devolución aplicables se confirmarán durante el proceso de devolución de acuerdo con las condiciones correspondientes al pedido.
El coste de devolución aplicable se cobrará o descontará del reembolso según el proceso de devolución disponible para cada destino.
Todos los artículos deberán devolverse completos, sin usar, sin lavar ni modificar, y con todas las etiquetas colocadas. Cualquier devolución que no cumpla las condiciones establecidas podrá ser rechazada, salvo cuando la normativa aplicable disponga lo contrario.
En las devoluciones voluntarias, los gastos de envío abonados en el momento de la compra no serán reembolsados, salvo cuando la normativa aplicable establezca lo contrario.
Cuando se haya aplicado envío gratuito por alcanzarse un determinado umbral y, tras una devolución parcial voluntaria, el valor de los artículos conservados quede por debajo de dicho umbral, el coste de envío correspondiente podrá descontarse del reembolso cuando esté permitido por la normativa aplicable.
En las devoluciones realizadas desde fuera de la Unión Europea, los impuestos, aranceles o cargos aduaneros abonados directamente al transportista o a las autoridades aduaneras locales no son reembolsables por CORDERA.
Cuando los impuestos o aranceles se hayan cobrado durante el proceso de compra, cualquier ajuste o reembolso que corresponda se gestionará de acuerdo con las condiciones aplicables al mercado de destino y al pedido devuelto.
Esta política comercial de devoluciones no afecta a los derechos legales de desistimiento o devolución que puedan resultar aplicables.
En caso de defecto del producto, recepción de un artículo incorrecto o cualquier otra incidencia atribuible a CORDERA, el caso será revisado y se ofrecerá la solución correspondiente.
ENTREGA NO REALIZADA
Si no fuera posible completar la entrega, el transportista podrá realizar nuevos intentos, ofrecer una alternativa de entrega o facilitar instrucciones para la recogida del paquete, en función del destino y del servicio utilizado.
Cuando una entrega no pueda completarse por causas no atribuibles a CORDERA o al transportista, el pedido podrá ser devuelto a origen.
En caso de devolución a origen por dirección incorrecta o incompleta, ausencia reiterada, falta de recogida, rechazo del envío o impago de los cargos que correspondan en destino, los costes generados podrán descontarse del reembolso cuando resulte legalmente permitido.
Cualquier reembolso derivado de una entrega no realizada se gestionará de acuerdo con las condiciones aplicables al pedido y con la normativa correspondiente.
Para cualquier consulta relacionada con un pedido online o cualquier otra cuestión, puede contactarse con nosotros a través de:
Email: info@cordera.es
Teléfono: +34 881 129 609
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